Eğitim Bilgileri
2018 - 2024
2018 - 2024Doktora
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Türkiye
2015 - 2018
2015 - 2018Yüksek Lisans
Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Hastane İşletmeciliği, Türkiye
2011 - 2015
2011 - 2015Lisans
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Kurumları Yöneticiliği Bölümü, Türkiye
Yaptığı Tezler
2024
2024Doktora
Hastane Öncesi Acil Sağlık Hizmetlerinde Öngörü ve Kapasite Planlama: Ankara İli Örneği
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sağlık Kurumları Yönetimi
2018
2018Yüksek Lisans
Hastanelerin sosyal medya kullanımına bakış açıları ve Ankara'da faaliyet gösteren özel hastanelerin web sayfalarının içerik analizi ile incelenmesi
Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü
Araştırma Alanları
Sayısal Yöntemler
Sağlık Kurumları İşletmeciliği
Sağlık Yönetimi
Akademik Ünvanlar / Görevler
2017 - Devam Ediyor
2017 - Devam EdiyorAraştırma Görevlisi
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
Yönetimsel Görevler
2025 - Devam Ediyor
2025 - Devam EdiyorErişilebilirlik Komisyonu
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
2022 - Devam Ediyor
2022 - Devam EdiyorSpor Takımları Koordinasyon Komisyonu Üyesi
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
2022 - Devam Ediyor
2022 - Devam EdiyorBirim Değişim Programları (Mevlana/Farabi/Erasmus) Komisyonu Üyesi
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorMuafiyet, İntibak ve Yatay Geçiş Komisyonu Üyesi
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
2018 - Devam Ediyor
2018 - Devam EdiyorBirim Kalite Komisyonu Üyesi
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
2017 - Devam Ediyor
2017 - Devam EdiyorFakülte Mevlana, Farabi ve Erasmus Değişim Programı Komisyonu Üyesi
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
2022 - 2024
2022 - 2024Öğrenci Topluluğuna (ANSAYT) Destek Komisyonu Üyesi
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
2022 - 2024
2022 - 2024Birim Akademik Teşvik ve Performans İzlemi Komisyonu Üyesi
Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü
Makaleler
Tümü (11)
Scopus (2)
TRDizin (2)
Diğer Yayınlar (7)
2024
20241. Protective Factors, Stress and Anxiety Effects on the Resilience Levels of Healthcare Workers During COVID-19 Pandemic
Türkdoğan Görgün C., Erbay E.
Genel Tıp Dergisi , cilt.34, sa.4, ss.491-499, 2024 (TRDizin)
2024
20242. Evaluation of Online Patient Complaints Regarding City Hospitals in Türkiye During the COVID-19 Pandemic: A Content Analysis Study
Çınar C., Erbay E., Çeliker G., Yıldırım A. S.
Patient Experience Journal , cilt.11, sa.1, ss.121-130, 2024 (Scopus)
2023
20233. Ambulance Demand Forecasting: A Systematic Review of Existing Models
ERBAY E.
Sağlık Hizmetlerinde Kuram ve Uygulama Dergisi , cilt.4, sa.1, ss.65-77, 2023 (Hakemli Dergi)
2023
20234. Reusable versus disposable surgical drapes: A cost-benefit analysis
Erbay E., Yalçın Ulutaş G., Akyürek Ç. E., Akyüz S.
JOURNAL OF EXPERIMENTAL AND CLINICAL MEDICINE , cilt.40, sa.3, ss.578-584, 2023 (Scopus)
2020
20205. Global Trends of the Researches on COVID-19: A Bibliometric Analysis via VOSviewer
Kaya M., Erbay E.
Ankara Sağlık Bilimleri Dergisi
, cilt.9, sa.2, ss.201-216, 2020 (Hakemli Dergi)
2020
20206. Çalışma Ortamının Çalışan Gözünden Değerlendirilmesi: Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Örneği
Çakmak A., Erdovanyilmaz B., Karan B., Kara F., Alpaslan H. N., Tekin N. E., et al.
Sağlık Hizmetlerinde Kuram ve Uygulama Dergisi , cilt.1, sa.1, ss.43-48, 2020 (Hakemli Dergi)
2020
20207. Örgütsel Kriz ve Yönetimi: Ankara Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Personelinin Görüşlerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma
Kebelek E., Koçer E., Şahin G., Akçay I., Çoğaş M. Z., Büyükurvayli M., et al.
Sağlık Hizmetlerinde Kuram ve Uygulama Dergisi 1 , cilt.1, sa.1, ss.26-35, 2020 (Hakemli Dergi)
2020
20208. Z Kuşağı Öğrencilerinin İş Hayatı Kişilik Özelliklerinin ve İş Beklentilerinin Belirlenmesi: Ankara Üniversitesi Örneği
Pekel B., Çalışkan F., Doğan M., Öner S., Kaya T., Özyıldız Z., et al.
Sağlık Hizmetlerinde Kuram ve Uygulama Dergisi , cilt.1, sa.1, ss.1-9, 2020 (Hakemli Dergi)
2020
20209. Hastanelerde Çok Kriterli Karar Verme Uygulamalarının Sistematik Derlemesi
Erbay E., Akyürek Ç. E.
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler FakültesiDergisi (Online) , cilt.22, sa.2, ss.612-645, 2020 (TRDizin)
2018
201810. Özel Hastanelere Yapılan Çevrimiçi Şikâyetlerin İçerik Analizi İle İncelenmesi - Content Analysis of Online Complaints about Private Hospitals
Karaağaç C., Erbay E., Esatoğlu A. E.
MEHMET AKIF ERSOY UNIVERSITY JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES INSTITUTE
, cilt.10, sa.24, ss.281-304, 2018 (Hakemli Dergi)
2017
201711. Sağlık Yönetimi Bölümü Lisans Öğrencilerinin Muhasebe Eğitimine Bakış Açılarını Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Ankara Üniversitesi ve Gazi Üniversitesi Örneği
Çil Koçyiğit S., Ekinci N., Erbay E.
MEHMET AKIF ERSOY UNIVERSITY JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES INSTITUTE , cilt.9, sa.18, ss.140-164, 2017 (Hakemli Dergi)
Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler
2025
20251. Mapping Drug Reimbursement Deductions Across Public Hospitals in Türkiye: A Nationwide Analysis
Cengiz C., ERBAY E., ÇELİKER G., YALÇIN ULUTAŞ G., ŞENGÜN İ., SARIÇOBAN S., et al.
4th World Health Congress, Prag, Çek Cumhuriyeti, 4 - 06 Ekim 2025, (Özet Bildiri)
2024
20242. Öğrenci Gözünden Sağlık Yönetimi Müfredatı
Akyürek Ç. E., Erbay E., Karataş B. M., Tezcan H., Develi T. B., Şahin Y.
7. Uluslararası 17. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Balıkesir, Türkiye, 17 Ekim 2024, (Tam Metin Bildiri)
2024
20243. Eğitim Akreditasyonunun Lisans Programlarına Katkısı: Ankara Üniversitesi Sağlık Yönetimi Bölümü Örneği
Esatoğlu A. E., Akbulut Y., Erbay E., Uğurluoğlu Aldoğan E.
7. Uluslararası 17. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Balıkesir, Türkiye, 17 - 19 Ekim 2024, (Tam Metin Bildiri)
2024
20244. Aydınlatmada Enerji Verimliliği: Bir Hastanede LED ve Floresan Lambaların Maliyet Analizi
Yalçın Ulutaş G., Erbay E., Akyürek Ç. E., Akyüz S.
7. Uluslararası 17. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Balıkesir, Türkiye, 17 Ekim 2024, (Özet Bildiri)
2024
20245. Sağlık Bakanlığı 2019-2023 Stratejik Planı Hedeflerine Ne Kadar Ulaşıldı?
Erbay E., Akyürek Ç. E.
7. Uluslararası 17. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Balıkesir, Türkiye, 17 - 19 Ekim 2024, (Tam Metin Bildiri)
2024
20246. Skills for tomorrow’s healthcare: a study on hospital staff in Türkiye
SARIÇOBAN S., ERBAY E., YALÇIN ULUTAŞ G., DÖKME YAĞAR S., Cengiz C., Gerçek E., et al.
EHMA (The European Health Management Association), Bükreş, Romanya, 07 Haziran 2024, (Özet Bildiri)
2024
20247. Circular economy practices in healthcare institutions: a bibliometric analysis
YALÇIN ULUTAŞ G., ERBAY E., SARIÇOBAN S., DÖKME YAĞAR S., Cengiz C.
EHMA (The European Health Management Association), Bükreş, Romanya, 05 Haziran 2024, (Özet Bildiri)
2023
20238. Sağlık Kurumlarında Maliyet Analizi Çalışmaları: Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Önerileri
Yalçin Ulutaş G., Erbay E.
6. Uluslararası 16. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Konya, Türkiye, 12 Ekim 2023, (Tam Metin Bildiri)
2022
20229. Çok Kullanımlık Cerrahi Örtülerin Maliyet Analizi
Erbay E., Yalçin Ulutaş G., Akyürek Ç. E.
5. Uluslararası 15. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Samsun, Türkiye, 13 Ekim 2022, (Özet Bildiri)
2019
201910. Innovation in Healthcare: Practices, Benefits and Challenges
YALÇIN ULUTAŞ G., ERBAY E., AKYÜREK Ç. E.
4th International Health Sciences and Management Conference, 20 - 23 Haziran 2019
2018
201811. Sağlık Bakanlığı Youtube Kanalının İçerik Analizi İle İncelenmesi
Yalçin G., Erbay E.
3. Uluslararası Sağlık Bilimleri Kongresi, Ankara, Türkiye, 29 Kasım - 01 Aralık 2018, (Özet Bildiri)
2018
201812. Sağlık Sektöründe Reklam Cezalarının İçerik Analizi ile İncelenmesi
Yalçın G., Erbay E.
2. Uluslararası 12. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Muğla, Türkiye, 11 - 13 Ekim 2018, (Tam Metin Bildiri)
2017
201713. Hasta ve Hasta Yakınlarının Çevrimiçi Şikâyetleri Üzerine Bir İnceleme - A Review of Online Complaints of Patients and Their Relatives
Karaağaç C., Erbay E., Esatoğlu A. E.
1st International 11th Conference of Health and Hospital Administration, Trabzon, Türkiye, 13 - 15 Ekim 2017, (Özet Bildiri)
Kitaplar
2025
20251. Sağlık Yönetimi Perspektifi ile Teknoloji Uygulamaları
FİDAN C., ERBAY E., YALÇIN ULUTAŞ G.
Pelikan Yayınevi, Ankara, 2025
2024
20242. At the Crossroads of Innovation and Creativity “e-Nabız”
Akyürek Ç. E., Toygar Ş. A., Erbay E.
Service Design, Creativity, and Innovation in Healthcare: Challenges, Insights, Solutions, Mario A. Pfannstiel,Christopher Kueh,Gabriele Palozzi, Editör, Springer, Cham, Bern, ss.317-327, 2024
2023
20233. Human-Centered Gatekeeping: “Neyim Var?”
AKYÜREK Ç. E., TOYGAR Ş. A., ERBAY E.
Human-Centered Service Design for Healthcare Transformation, Mario A. Pfannstiel, Editör, Springer, Cham, ss.137-147, 2023
2023
20234. Yeşil Hastane
Yalçin Ulutaş G., Erbay E.
Sağlık Yönetimi: Güncel Konular ve Pratik Bilgiler, Sema Dökme Yağar,Fedayi Yağar, Editör, Eğitim Yayınevi, Ankara, ss.29-62, 2023
2022
20225. The e-Report System: Redesigning the Reporting in Turkish Healthcare Services
AKYÜREK Ç. E., TOYGAR Ş. A., ERBAY E.
Service Design Practices for Healthcare Innovation, Pfannstiel Mario A., Brehmer Nataliia, Rasche Christoph, Editör, Springer, Cham, ss.157-169, 2022
2021
20216. Sağlık Sektöründe Girişimcilik ve Finansman Kaynakları
Akyürek Ç. E., Erbay E.
Sağlık Sektöründe Girişimcilik ve Yenilikçilik, Prof. Dr. Elif DİKMETAŞ YARDAN, Editör, Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara, ss.235-264, 2021
2021
20217. Sağlık Dışsallıklarının Ekonomisi
Sonsuz A. A., Erbay E.
Sağlık Ekonomisi, Doç. Dr. Çağdaş Erkan AKYÜREK, Editör, Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara, ss.428-448, 2021
2021
20218. Ekonomik Epidemiyoloji
Sonsuz A. A., Erbay E.
Sağlık Ekonomisi, Doç. Dr. Çağdaş Erkan AKYÜREK, Editör, Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara, ss.449-471, 2021
2019
20199. Sağlık Kurumlarında Motivasyon Çalışmalarının Sistematik Derlemesi
Erbay E., Esatoğlu A. E.
Sağlık Ekonomisi ve Sağlık Kurumları Yönetiminde Temel Konular, İsmail AĞIRBAŞ, Editör, Siyasal Kitabevi, Ankara, ss.237-270, 2019
2018
201810. Content Analysis of Newspaper Coverage of Medical Malpractice
Erbay E., Esatoğlu A. E.
Health Sciences Research in the Globalizing World, Elena ALEXANDROVA,Nelya Lukpanovna SHAPEKOVA,Bilal AK,Fügen ÖZCANASLAN, Editör, KLIMENT OHRIDSKI UNIVERSITY PRESS, Sofija, ss.956-973, 2018
2017
201711. Reputation Management in Healthcare
Erbay E., Esatoğlu A. E.
Developments in Health Sciences, Özdemir B, Shapekova N L, Ak B, Yıldız H, Ozcanarslan F, Ivanova L, Editör, St. Kliment Ohridski University Press, Sofija, ss.591-610, 2017
Bilimsel Yayınlarda Hakemlikler
Ağustos 2024
Ağustos 2024Sağlık Hizmetlerinde Kuram ve Uygulama Dergisi/The Journal of Theory and Practice in Healthcare
Hakemli Bilimsel Dergi
Ağustos 2024
Ağustos 2024Sağlık Hizmetlerinde Kuram ve Uygulama Dergisi/The Journal of Theory and Practice in Healthcare
Hakemli Bilimsel Dergi
Temmuz 2022
Temmuz 2022Sağlık Hizmetlerinde Kuram ve Uygulama Dergisi/The Journal of Theory and Practice in Healthcare
Hakemli Bilimsel Dergi
Mayıs 2021
Mayıs 2021Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi
Hakemli Bilimsel Dergi
Ekim 2020
Ekim 2020Sağlık Hizmetlerinde Kuram ve Uygulama Dergisi/The Journal of Theory and Practice in Healthcare
Hakemli Bilimsel Dergi