HEMŞİRE LİDERLERİN GÜÇLENDİRİCİ İLETİŞİM DAVRANIŞLARINI DEĞERLENDİRME ÖLÇEĞİ: TÜRKÇE GEÇERLİK VE GÜVENİRLİK ÇALIŞMASI


Türkmen Keskin S., Özduyan Kılıç M., Demir A.

1. Uluslararası ve Ulusal Hemşirelikte Liderlik Kongresi, Eskişehir, Türkiye, 28 - 29 Kasım 2024, ss.1, (Özet Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Özet Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Eskişehir
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.1
  • Ankara Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Giriş: Etkili iletişim, işbirliğine dayalı bir ortam oluşturmak, hasta güvenliğini artırmak ve sağlık bakım maliyetlerini azaltmak için gerekli olan temel bir liderlik yeterliliğidir. Yönetici hemşirelerin etkili iletişim becerilerine sahip olmaları, hemşirelerin bağımsız kararlar almalarını ve problem çözme becerilerini geliştirmelerini sağlayarak güçlenmelerine katkıda bulunmaktadır. Ayrıca yönetici hemşirelerin etkili iletişim becerileri hemşirelerin iş tatminlerini ve kuruma bağlılıklarını artırarak, işten ayrılma niyetlerini de azaltmaktadır.  Bu kapsamda, yönetici hemşirelerin güçlendirici iletişim davranışlarını ve geliştirici girişimleri belirlemek önem arz etmektedir.

Amaç: Bu çalışmanın amacı, Hemşire Liderlerin Güçlendirici İletişim Davranışlarını Değerlendirme Ölçeği (Nurse Leaders' Empowering Communication Behaviors Assessment Scale)’ni Türkçeye uyarlayarak, ölçeğin Türkçe versiyonunun geçerlik ve güvenirliğini incelemektir.

Yöntem: Bu çalışmada metodolojik araştırma tasarımı kullanılmıştır. Ankara’da bir üniversite hastanesinde çalışan 560 hemşire çalışmaya katılmıştır. Ayrıca, araştırmaya katılan hemşirelerin 30’una test-tekrar test değerlendirmesinin yapılabilmesi için, ilk ölçümden bir hafta sonra ölçek tekrar uygulanmıştır. Çalışma; çeviri ve kapsam geçerliliğinin yapılması, açımlayıcı ve doğrulayıcı faktör analizlerinin değerlendirilmesi ve güvenilirlik çalışmalarının gerçekleştirilmesi aşamalarını içermektedir.

Bulgular: Hemşire Liderlerin Güçlendirici İletişim Davranışlarını Değerlendirme Ölçeği nin dil geçerliğinin çeviri-geri çeviri ve uzman görüşü sonrası uygun olduğu belirlenmiştir. Ölçeğin KMO ile hesaplanan örneklem yeterliliğinin 0.942, Bartlett testi sonucunun ise ꭓ2= 4398.160 (sd: 253 p<0.001) olduğu saptanmıştır. Uyum indeksleri değerlerine (CMIN/df=1.959, RMSEA= 0.059, SRMR=0.0403, GFI=0.901, NFI=0.926, CFI=0.962, IFI=0.962) göre, modelin iyi bir uyum sergilediği saptanmıştır. Yapılan doğrulayıcı faktör analizine göre iki faktörlü bir yapı ortaya çıkmıştır. Bu iki faktör toplam varyansın % 57.8’ini açıklamaktadır. Ölçeğin Cronbach alfa değerleri güçlendirici alt boyutu için α=0.943 ve sınırlayıcı alt boyutu için α=0.883 olarak bulunmuştur. Test-tekrar test güvenirliği için sınıf içi korelasyon katsayısı (ICC) Güçlendirici alt boyutu için r= 0.761 ve Sınırlayıcı alt boyutu için r= 0.889 olarak belirlenmiştir. Yapılan analizler sonucunda, ölçek 20 madde ve iki boyutlu bir ölçek olarak doğrulanmıştır.

Sonuç: Çalışma sonuçlarına göre, Hemşire Liderlerin Güçlendirici İletişim Davranışlarını Değerlendirme Ölçeği’nin geçerlik ve güvenirliğinin yeterli olduğu bulunmuştur. Ölçek Türkiye’deki yönetici hemşirelerin güçlendirici iletişim davranışlarını değerlendirmek için kullanılabilir. Bu kapsamda, yürütülecek çalışmalarla hemşire yöneticilerin güçlendirici iletişim davranışlarının çalışan hemşireler tarafından değerlendirilmesi, yönetici hemşirelere geri bildirim verilmesini sağlayarak iletişim hatalarının fark edilmesine ve iyileştirilmesine katkıda bulunabilir.