Dijital Çağda Medya ve İletişim Çalışmaları , Baku, Azerbaycan, 14 Mayıs - 16 Haziran 2025, cilt.1, sa.1, ss.50-51, (Özet Bildiri)
Dijitalleşme, üniversitelerin kurumsal iletişim süreçlerini
köklü bir şekilde dönüştürmüştür. Bu çalışma, üniversitelerin dijitalleşme
sürecinde kurumsal iletişim stratejilerini, algı yönetimi tekniklerini ve
itibar inşası yöntemlerini incelemektedir. Dijital medya araçlarının etkin
kullanımı, kriz anlarında iletişim stratejilerinin nasıl şekillendiği ve
başarılı üniversitelerin dijital iletişim uygulamaları analiz edilmektedir.
Çalışmada, nitel araştırma yöntemi kullanılarak sosyal medya içerik analizi,
kurumsal web siteleri incelemesi ve kriz yönetimi örnekleri
değerlendirilmektedir. Elde edilen veriler ışığında, üniversitelerin dijital
platformlarda etkin kurumsal iletişim stratejileri geliştirmesi için öneriler
sunulmaktadır. Araştırma, üniversitelerin sosyal medya yönetimi, dijital PR ve
itibar yönetimi alanlarında daha etkin bir yol haritası oluşturmasına katkı
sağlamayı amaçlamaktadır.