Hemşirelik bakımının öğelerinin ne sıklıkta ve ne ölçüde gözden kaçtığının ölçülmesiyle bağlantılı olan karşılanamayan hemşirelik bakımı açısından, karşılanamayan bakım müdahalelerinin hemşire ve hasta cevapları perspektifinde belirlenmesi; objektif bir değerlendirmenin ve bakım ihtiyaçlarını karşılanamamasının ardındaki nedenlere çözümler geliştirmenin yolunu açacaktır. Bu çalışmanın amacı, Türkiye'de bir kamu hastanesinde karşılanamayan hemşirelik bakım gereksinimi düzeyini ve nedenlerini hemşire ve hasta yanıtlarına dayalı olarak belirlemektir. Bu çalışma klinik birimlerde çalışan 172 hemşire ve klinik birimlerde yatan 180 hasta ile yürütülmüştür. Tüm analizler SPSS 21.0 programında gerçekleştirilmiştir. Katılımcı hemşirelerin yanıtları, karşılanamayan ilk üç hemşirelik bakımının sırasıyla; hastayı günde üç kez veya gerektiği kadar ayağa kaldırma/ dolaştırma, hastanın yemek henüz sıcakken beslenmesi ve her iki saatte bir hastanın çevrilmesi olduğunu ortaya koymuştur. Hasta perspektifinde karşılanamayan hemşirelik bakımı bulguları incelendiğinde ise, en sık karşılanamayan hemşirelik bakım öğelerinin ağız bakımı, banyo yaptırma ve yürütme (ambulasyon) gibi temel bakımla ilgili eylemler olduğu tespit edilmiştir. Genel olarak, hemşirelik personeli ve hastaların algıları hemşirelik bakımının belirli yönleri için benzer bulunmuştur.