Mükemmel halkla ilişkiler teorisi bağlamında Türkiye'deki devlet ve özel müzelerde müze halkla ilişkileri
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: BİLGE MİNE ÖZDEMİR
Danışman: Aslı Yağmurlu Dara
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Müzelerin ekonomik önemi ve daralan gelir kaynaklarından dolayı müze halkla ilişkileri faaliyetlerinin önemi artmıştır. Kurumsal yapılar haline dönüştükten sonra müzeler, halkla olan iletişimlerini ve iç iletişimlerini profesyonelce yürütmek amacıyla, halkla ilişkiler departmanının varlığına daha çok ihtiyaç duymuşlardır. Halkla ilişkiler departmanları oluşturulurken kuramcı J. Grunig'in belirlediği mükemmellik değişkenlerinin göz önüne alınması ve bu değişkenlere bağlı kalınması müze departmanın işlevselliği açısından önemlidir. Türkiye'de müze halkla ilişkilerinin durumu, devlet müzeleri ve özel müzeler kapsamında ayrışık bir değerlendirilmeye ihtiyaç duymaktadır. Bu araştırma, mükemmel halkla ilişkiler teorisi bağlamında devlet müzeleri ve özel müzelerde gerçekleşen müzecilik faaliyetlerini incelenmeyi, analiz etmeyi, detaylandırılmayı ve değerlendirmeyi amaçlamıştır. Bu kapsamda kamu müzesi olarak Anadolu Medeniyetler Müzesi ve Ankara Resim ve Heykel Müzesi, vakıf müzesi olarak ise Rahmi Koç Müzesi ve Erimtan Arkeoloji ve Sanat Müzesi ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre, müzelerde halkla ilişkiler departmanlarının bulunmadığı ve halkla ilişkiler faaliyetlerinin müze yöneticileri tarafından yürütüldüğü görülmüştür. Müzeler etkinliklerini ve faaliyetlerini duyurmak için başta sosyal medya olmak üzere birçok tanıtım aracı kullanmaktadır. Bununla birlikte devlet müzelerinde hiyerarşik yapı ve bürokratik işleyiş ön plana çıkmaktadır. Müzelerde halkla ilişkiler faaliyetlerinin daha sağlıklı yürütülmesi için halkla ilişkiler departmanlarına ve bu alanda eğitim almış uzmanlara ihtiyaç vardır.