Elektrik piyasasında abonelik sözleşmeleri ve tüketicinin korunması


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2019

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: AYLİN YILDIRIM DİNDAR

Danışman: HASAN AYRANCI

Özet:

Elektrik enerjisi temini kamu hizmeti niteliği gösteren evrensel bir hizmettir. Ülkemizde ilk dönemlerde kamu kesimince sunulan elektrik enerjisi temini daha sonra özelleştirilmiş ve regülasyona tabi tutulmuştur. 4628 sayılı Kanun ile elektrik piyasasının çerçevesi çizilmiş, 6446 sayılı Kanun ile elektrik piyasası bugünkü yapısına kavuşmuştur. Elektrik piyasası faaliyetleri üretim, iletim, dağıtım, toptan ve perakende satış, ithalat ve ihracat, piyasa işletimi olarak belirlenmiştir. Tüm bu faaliyetlerin ayrışması, bir kısmının özelleştirilmesi ve regülasyon faaliyetleri elektrik piyasasının karmaşık bir hukuki rejime tabi olmasına sebep olmuştur. Elektrik enerjisinin tam ikamesinin mümkün olmaması ve piyasanın rekabette açılması elektrik enerjisi sağlayan tüketicinin korunması ihtiyacını arttırmıştır. Tüketicinin korunmasına ilişkin genel düzenlemelerin yanında elektrik piyasası mevzuatında bir takım özel düzenlemelerin de bulunduğu görülmektedir. Bu sebeple özellikle tüketiciler ile görevli şirketler arasında akdedilen abonelik sözleşmelerinin EPDK tarafından hazırlanan standart sözleşmeler haline getirildiği de görülmektedir. Ancak söz konusu düzenlemelere rağmen tüketicilerin çözüm bekleyen pek çok sorunu varlığını sürdürmektedir. The provision of electricity is a universal service that serves as a public service. In our country, the provision of electricity provided by the public sector in the first periods was then privatized and regulated. With the Law No. 4628, the framework of the electricity market was drawn and with the Law No. 6446, the electricity market gained its current structure. Electricity market activities are determined as production, transmission, distribution, wholesale and retail sales, import and export, and market operation. The disintegration of all these activities, the privatization of some of them and the regulation activities caused the electricity market to be subject to a complex legal regime. The lack of full substitution of electricity and the opening of the market in competition has increased the need to protect the consumer providing electricity. In addition to the general regulations on consumer protection, it is seen that there are some special regulations in the electricity market legislation. For this reason, it is seen that the subscription agreements concluded especially between the consumers and the companies in charge are turned into standard agreements prepared by EPDK. However, despite these regulations, many problems of consumers are still keeping on.