İlköğretim okulu yöneticilerinin empatik eğilimleri ve empatik becerileri ile çatışma yönetimi ve stratejileri arasındaki ilişki (Ankara ili örneği)
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, EĞİTİM YÖNETİMİ VE PLANLAMASI ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2003
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ATİLA YILDIRIM
Danışman: İNAYET AYDIN
Özet:149 ÖZET İLKÖĞRETİM OKULU YÖNETİCİLERİNİN EMPATİK EĞİLİM VE EMPATİK BECERİLERİ İLE ÇATIŞMA YÖNETİMİ STRATEJİLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİ (Ankara İli Örneği) Yıldırım, Atila Doktora, Eğitim Yönetimi ve Planlaması Bölümü Tez Danışmanı: Prof.Dr. İnayet Aydın Kasım 2003, 183 sayfa Bu araştırmanın amacı, ilköğretim okulu yöneticilerinin empatik eğilimi ve becerileri ile çatışma yönetimi stratejileri arasındaki ilişkiye yönelik yönetici ve öğretmen görüşlerini belirlemektir. Araştırmanın evreni, 2001-2002 eğitim-öğretim yılında Ankara İli Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde yer alan, 8 merkez ilçedeki resmi ilköğretim okullarında görevli 429 okul müdürü ve 17436 öğretmenden oluşmaktadır. Araştırmanın ömeklemine alınan yöneticiler ve öğretmenler yansız olarak seçilen 100 ilköğretim okulundan belirlenmiştir. 100 okuldan 100 müdür ve örnekleme formülü uygulanarak belirlenen 931 öğretmen olmak üzere toplam 1031 kişi araştırmanın örneklemini oluşturmuştur. Araştırmada verileri toplamak amacıyla, Empatik Eğilim, Empatik Beceri ve Çatışma Yönetimi Stratejileri anketleri olmak üzere üç anket uygulanmıştır. 1031 kişiye uygulanan anketlerden; müdürlerden 73 anket, öğretmenlerden ise 579 anket olmak üzere toplam 652 anket geri dönmüştür. Elde edilen verilerin analizinde SPSS paket programı kullanılmıştır. Çözümlemede frekans, yüzde, aritmetik ortalama, standart sapma ve t - testi kullanılmıştır. Öğretmenlerin ve yöneticilerin görüşleri arasındaki fark ve mesleki kıdem, mezuniyet durumu, yöneticilik kıdemi ve yönetim konusunda hizmetiçi eğitime katılma sayısına göre farkın anlamlılığını test etmek için t- testi uygulanmıştır. Anlamlılık testinde 0.05 düzeyi esas alınmıştır. Elde edilen bulgulara göre, yöneticilerin çatışma yönetimi stratejileri "tümleştirme", "uzlaşma", "kaçınma", "ödün verme", "hükmetme" yönetici ve öğretmen değerlendirmelerine göre aynı önem sırasında olduğu görülmektedir. İlköğretim okulu yöneticilerinin çatışma yönetimi stratejilerinden en çok "tümleştirme" stratejisini kullandıkları150 bulunmuştur. Yönetici ve öğretmenlerin "tümleştirme" ve "uzlaşma" stratejilerine ilişkin değerlendirmeleri arasında fark olduğu görülmektedir. Bununla birlikte, "ödün verme", "hükmetme" ve "kaçınma" stratejilerine ilişkin yönetici ve öğretmen değerlendirmeleri arasında belirgin bir fark olmadığı bulunmuştur. Yöneticilerin yöneticilik kıdemleri, seminere katılma ve mezuniyet durumları ile çatışma yönetimi stratejilerinin beş boyutuna ilişkin, yönetici ve öğretmen değerlendirmeleri arasında fark bulunamamıştır. Yöneticilerin empatik beceri puanlarının yöneticilik kıdemlerine, mesleki kıdemlerine, mezuniyet durumuna, seminere katılma durumuna göre karşılaştırılmasında anlamlı fark bulunamamıştır. Ancak, yöneticilerin empatik beceri puanlarında yönetici ve öğretmenlerin değerlendirmeleri arasında anlamlı bir fark bulunmuştur. Anahtar Kelimeler: Yönetici, Eğitim, Yönetim, Çatışma, Çatışma Yönetimi, Çatışma çözümü, Empati. & /?/ V \s