Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2010
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: NAZİFE ŞAHAN ÖZTÜRK
Danışman: YASEMİN AKBULUT
Özet:Hasta bakım hizmetlerinde hemsirelerin is gücü verimliliği, sağlık hizmetlerinin sunumuaçısından üzerinde önemle durulması gereken konulardandır. Hastane yönetimininmevcut is gücünün verimliliğini artırmak için is gücü verimliliğini etkileyen faktörleriarastırması önemli görülmektedir. Bu çalısmanın amacı, is gücü verimliliğini etkileyenfaktörler konusunda Burdur Devlet Hastanesinde çalısan hemsirelerin tutumlarınıbelirlemek ve hemsirelerin görüsleri doğrultusunda kendi verimliliklerini artırmada,hangi konuların daha önemli olduğunu saptamaktır. Arastırma Burdur DevletHastanesinde görev yapan 142 hemsire üzerinde gerçeklestirilmistir. Arastırmasonucunda hemsirelerin is gücü verimliliğini etkileyen kisisel faktör ifadelerinin yasgruplarına, medeni duruma, öğrenim durumuna ve çalısma sekline göre anlamlı farklılıkolmadığı, çalısma yılına göre “Bu isyerinde uzun zamandır çalısan kisiler isdeğistirmeyi düsünmüyor” ifadesinde ve çalısma sekline göre “Motivasyonum kırıldığızaman canım hiç çalısmak istemez” ifadesinde anlamlı farklılık olduğu saptanmıstır.Örgütsel faktör ifadelerinin yas gruplarına göre “Çalısma arkadaslarım ile iliskileriminiyi ve uygun olması verimliliğimi olumlu etkiler”, medeni duruma göre “Hastanedegüvenli çalısma konusunda eğitilmek verimliliğimi artırır” öğrenim durumuna göre“Yaptığım isin bütünün küçük bir parçası olması beni isime yabancılastırır” çalısmayılına göre “Diğer deaprtmanların islerini doğru yapmaması verimliliğimi olumsuzetkiler” ve “Prosedür ve talimatların sık sık değismesi uyum sağlamamı zorlastırır vestres yaratır” ifadelerinde anlamlı farklılık bulunmustur. Ergonomik faktör ifadeleri ileyas grupları, medeni durum ve çalısma yılına göre anlamlı bir farklılık bulunmamıstır.Öğrenim durumuna göre ergonomik faktörlerden “Çalısma ortamındaki gürültüsağlığımı ve verimliliğimi olumsuz etkiler” ifadesinde, çalısma sekline göre “Çalısmaalanımın dar olması verimliliğimi olumsuz etkiliyor”, “Đslerimi bitirdiğimde dinlenecek yerimolmaması verimliliğimi olumsuz etkiler”, “Dinlenmek için çalısma ortamından uzaklasmakverimliliğimi artırır” ifadelerinde anlamlı farklılık bulunmustur. Hemsirelerin ücret artısı,terfi sisteminde liyakate önem verilmesi, eleman ihtiyacının gecikmeden karsılanması,motivasyonu artırıcı önlemler alınması, çalısma kosullarının iyilestirilmesi ve mesleki eğitimkonularının is gücü verimliliklerini artırmada önemli buldukları saptanmıstır.Abstract Labor efficiency of nurses on patient care services is one of the issues to be paidattention from point of health service supply. Search of the factors in order to enhancethe efficency of present labour by hospital administration which are affecting labor forceefficiency is considered significant. The objective of this study is to determine theattitudes of the nurses in Burdur State Hospital on the factors affecting the labourefficiency and to detect the important issues affecting self enhancing efficienciestowards the considerations of the nurses. Researech effectuated on 142 nursesfunctioning in Burdur State Hospital. As a result of the research it is deterrmined thatthere were no significant differences when age groups, marital status, educationalbackground and the way of work considered which were stated as personal factorsaffecting the labor efficiency of the nurses, however significant differences weredetermined in expressions due to working years “persons working in this place longtime do not think changing the workplace” and “I do not prefer to work when mymotivation corrupted” when the way of work is considered. Significant differences arefound in the organisational factor statements as “My good and appropriate relations withmy colleagues do effect my efficiency positively” due to age groups, “Training onworking in safety in the hospital does enhance my efficiency” due to marital status,“Small part of the whole work I effectuate makes me to alienate from my work” due toeducational status, “The uncompleted works of the other departments affects meunfavorably” and “Constant changes of the procedures and instructions makes difficultmy harmonization and creates stress” due to the years worked. Significant differencesare not detected in age groups, marital status and working years when ergonomic factorsare considered. Significant differences are detected at the statements “Noise in workingmedium affects my health and efficiency unfavorably” due to educational status,“Small working place affects my efficiency unfavorably”, “Missing a resting place aftercompletion of the work affects my efficiency unfavorably ”, “To stay away fromworking atmosphere when resting enhance my efficiency” due to the way of workingwhen ergonomic factors are considered. It is detected that nurses give importance towage increase, competence in promotion, meeting personnel needs without delay, takingmeasures enhancing motivation, amelioration of working conditions and vocationaltraining subjects when labor efficiency is considered.