Müşteri ilişkileri yönetiminin algılanan kalite tatmin ve marka sadakatine etkisi

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Bahçeşehir Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2015

Öğrenci: BURÇİN CEMİLE KILIÇ

Danışman: ALPER ÖZER