Algılanan şehir imajı ve destinasyon kişilik özelliklerinin destinasyon seçimine etkisi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2017
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: GÜLARA ALKAÇIR
Danışman: ALPER ÖZER
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Küresel turizm pazarlarındaki artan rekabet nedeniyle, turizm destinasyonları daha fazla ikame edilebilir hale geldiğinden destinasyon kişiliği ve destinasyon imajı, destinasyon markaları inşa etmek ve turizm yerlerine eşsiz bir kimlik kazandırmak için uygulanabilir birer metafor olarak görülmektedir. Turizm literatüründe destinasyon imajı ve destinasyon kişilik özellikleri hakkında bağımsız çok sayıda çalışma yapılmasına rağmen, destinasyon imajı ve destinasyon kişilik özelliklerinin beraber değerlendirildiği çok az sayıda araştırma bulunmaktadır. Bu çerçevede, Aaker'ın marka kişilik ölçeğini benimseyen bu çalışma ile turistlerin turizm destinasyonuna kişilik özellikleri kazandırıp kazandırmadığının tespit edilmesi amaçlanmıştır. Destinasyon kişilik özellikleri ve destinasyon imajının turistin tavsiye etme ve tekrar ziyaret etme davranışına etkisi nicel araştırma metodu ile incelenmiştir. Verilerin hem İstanbul'u hem Paris'i hayatında en az bir defa ziyaret etmiş olan uluslar arası turistlerden toplanmasında online anket kullanılmıştır. Toplamda 190 geçerli anket SPSS.15 programı ile analiz edilmiştir. Araştırma sonucu, destinasyon kişilik özellikleri, algılanan destinasyon imajı ve turistlerin tekrar ziyaret etme ve tavsiye etme niyeti arasında önemli ilişkiler bulunduğunu göstermektedir. Destinasyon pazarlaması için uygulanabilir önerilere çalışmada yer verilmiştir.