Hastane işletmelerinde hizmet kalitesinin ölçülmesi ve bir üniversite hastanesi örneği

Tez Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tez Danışmanı: Doç. Dr. Beyhan Marşap

Tezin Onay Tarihi: 2008

Tezin Dili: Türkçe